可持续发展报告和重要性原则

客户

通过日常互动、客户满意度和品牌形象调查、社交媒体对话、联合倡议和贸易协会，以及从客户到沃尔沃集团的全面调查和评估等形式与客户交流。

燃油效率和排放、能源效率、智能技术、产品安全和保障、竞争行为、产品和服务的运营绩效。

员工

个人绩效审查、员工敬业度调查、员工大会、内部网页、全球工作委员会会议、内部在线论坛和讨论。

就业、健康与安全、重组、灵活性、电气化、数字化、培训与发展、道德与合规、气候影响、多样性、包容性、平等。

投资者

这一类别，既包括直接投资者，也包括密切关注沃尔沃集团的评估分析师。对话以资本市场日、投资者临时会议和专项对话、年度股东大会、年度和中期报告、新闻发布会和反馈以及发送给沃尔沃集团的问卷和调查等形式举行。

能源和资源效率、商业道德和合规性、气候相关风险和机遇、潜在的人权影响、环境管理。

商业伙伴和供应商

在这里，业务合作伙伴是指参与协作活动和项目的行业同行，例如学术合作伙伴项目、行业组织会员和研究项目。沃尔沃集团通过供应商活动、奖项、评估、审计和培训等与供应商进行对话交流。

供应链中的环境生命周期管理、交通运输电气化、污染、温室气体排放、道德与合规、就业、健康、安全和人权。

社会，包括政府、媒体和非政府组织

媒体和新闻对话、与非政府组织的对话、志愿服务和实物捐赠、培训项目、社会参与项目、公共关系。

负责任的销售、气候变化和环境风险、气候和金融风险之间的联系、重组和就业、集团员工以外人员的培训和发展。