人力资源工作领域根据人力资源服务交付模式为组织和工作中的人力资源事务提供支持。服务交付模式涵盖以下活动: 人力资源管理，当地和全球的人力资源政策、准则、指令和流程的专业知识, 以及在战略和运营层面为人力资源事务的直线管理提供支持。
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