Datenschutzerklärung für Bediener und Fahrer

Das Unternehmen der Volvo Group, welches das von Ihnen gefahrene oder betriebene Volvo Fahrzeug verkauft und/oder geliefert hat (nachstehend „Volvo“), ist der Verantwortliche für die bzw. Verarbeiter der personenbezogenen Daten, die Volvo von Ihnen und den anderen unten beschriebenen Quellen erhält.

Als „Verantwortlicher“ entscheidet Volvo darüber, zu welchem Zweck und auf welche Art und Weise Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Volvo ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -bestimmungen verantwortlich.  

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Volvo Group unter gpo.office@volvo.com bzw. schriftlich oder telefonisch an:

AB Volvo,
Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ
SE-405 08
Göteborg, Schweden
+46 (0)31 66 00 00

Volvo verarbeitet verschiedene Arten von Daten, die entweder in oder von einem Volvo Fahrzeug generiert werden, einschließlich Daten, die wir als mit dem Fahrzeug zusammenhängende Daten bezeichnen. Darunter fallen (i) Daten über den Zustand und die Leistung des Volvo Fahrzeugs selbst, (ii) Daten über den tatsächlichen Betrieb des Volvo Fahrzeugs, (iii) Daten über die Umgebung des betreffenden Volvo Fahrzeugs und (iv) Daten, die entweder mit der Identifizierung eines Volvo Fahrzeugs zusammenhängen oder von einer Person bereitgestellt bzw. generiert werden. Wenn diese Daten entweder allein oder in Verbindung mit anderen Daten mit Ihnen als Fahrer oder Bediener eines Volvo Fahrzeugs verknüpft werden können, werden sie zu personenbezogenen Daten.

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bezieht sich „Verarbeitung“ oder „verarbeiten“ auf jede Verwendung personenbezogener Daten, darunter unter anderem auf das Erheben, Aufzeichnen, Organisieren, Speichern, Anpassen, Ändern, Übermitteln, Bereitstellen, Sperren, Löschen oder Vernichten personenbezogener Daten.

Rechtliche Grundlage

Volvo kann Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer oder mehrerer der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeiten (weitere Einzelheiten siehe unten).

• Vertragliche Verpflichtung: Volvo kann Ihre Daten verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung für die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber notwendig ist (z. B. Garantien und Serviceverträge, wenn Sie sowohl Kunde als auch Fahrer oder Bediener eines Volvo Fahrzeugs sind).
• Gesetzliche Verpflichtung: Volvo kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist, um z. B. einem Gerichtsbeschluss oder gesetzlichen Berichtspflichten nachzukommen.
• Berechtigte Interessen: Volvo kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn eine solche Verarbeitung im Rahmen eines berechtigten Interesses von Volvo oder eines Dritten erforderlich ist. Es ist grundsätzlich in Volvos berechtigtem Interesse, seine tägliche Geschäftstätigkeit zu managen, worunter auch die Verbesserung und Weiterentwicklung des Angebots an Produkten, Lösungen und Dienstleistungen sowie die Sicherstellung des allgemeinen Managements der verkauften Produkte, Lösungen und Dienstleistungen gehört.
  
  Wenn hierin angegeben ist, dass sich Volvo für einen bestimmten Verarbeitungszweck auf seine berechtigten Interessen beruft, ist Volvo der Ansicht, dass Ihre Interessen, Rechte oder Freiheiten angesichts (i) der Transparenz, die Volvo für die Verarbeitung sicherstellt, (ii) Volvos fest in die Geschäftstätigkeit integriertem Datenschutzansatz, (iii) Volvos regelmäßiger Datenschutzprüfung und (iv) der Rechte, die Sie in Bezug auf die Verarbeitung haben, nicht vor Volvos berechtigten Interessen Vorrang haben. Wenn Sie weitere Informationen zu dieser Abwägung erhalten möchten, wenden Sie sich bitte über die oben genannten Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten der Volvo Group.
• Lebenswichtige Interessen: Volvo kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre und die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen, wenn Volvo aus berechtigten Gründen annimmt, dass eine solche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhebliche potenzielle Schäden für Sie oder andere abwenden oder mindern könnte.
• Einwilligung: In Ausnahmefällen und wenn keine andere rechtliche Grundlage angewendet werden kann, bittet VOLVO Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten. Diese Einwilligung ist völlig freiwillig und es liegt ganz bei Ihnen, ob Sie sie geben.

Volvo kann die folgenden Datenkategorien, bei denen es sich unter Umständen entweder an sich oder in Verbindung mit anderen Daten um personenbezogene Daten handelt, aus den unten in Tabelle 1 genannten allgemeinen Gründen verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die folgende Liste nur Beispiele enthält und keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt. Volvo verarbeitet nicht unbedingt alle unten aufgeführten Daten über Sie. Einige der Verarbeitungszwecke überschneiden sich und unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann aus mehreren Gründen gerechtfertigt sein.

Tabelle 1: Kategorien, Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

In der Regel erhält Volvo Ihre personenbezogenen Daten:

•  Interaktiv über das drahtlose Netzwerk (z. B. über das Telematik-Gateway), wenn es um die Verwendung von Volvo Fahrzeugen geht, oder
• Über Diagnosetools (z. B. im Zusammenhang mit proaktiven Wartungs- und Reparaturdiensten).

Darüber hinaus erhält Volvo unter Umständen bestimmte weitere Daten von Ihrem Arbeitgeber oder von Ihnen, wenn Sie bei der Nutzung eines Volvo Fahrzeugs manuell personenbezogene Daten eingeben (z. B. Dashboardeinstellungen zu Sprache, Radio, Sitzneigung).

Wenn Sie ein Volvo Fahrzeug verwenden, erhält Volvo automatisch vom Fahrzeug generierte und andere mit dem Fahrzeug zusammenhängende Daten zu Ihrer Nutzung des Volvo Fahrzeugs. Die Verarbeitung bestimmter vom Fahrzeug generierter und mit dem Fahrzeug zusammenhängender Daten ist erforderlich, wenn Sie alle Merkmale und Funktionen von Volvo Fahrzeugen nutzen möchten, z. B. Benachrichtigungen in Echtzeit und Ferndiagnosedienste. 

Ihre personenbezogenen Daten können an andere Unternehmen der Volvo Group und an bestimmte Kategorien von Dritten weitergegeben werden (siehe unten). Im Zuge dessen können Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen werden.

Weitergabe personenbezogener Daten innerhalb der Volvo Group

Die Volvo Group ist ein globales Unternehmen mit Niederlassungen und Betrieben auf der ganzen Welt. Ihre personenbezogenen Daten können international im gesamten globalen Tätigkeitsbereich der Volvo Group sowie zwischen ihren verschiedenen Gesellschaften und verbundenen Unternehmen übermittelt oder zugänglich gemacht werden. Alle Übermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Volvo Group (einschließlich Übermittlungen aus der EU bzw. dem EWR nach außerhalb der EU bzw. des EWR) unterliegen einer konzerninternen Vereinbarung, die auf von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderen von den jeweiligen Behörden jeweils anerkannten oder zugelassenen Mechanismen basiert. Diese Vereinbarung entspricht den in den europäischen Datenschutzgesetzen (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU) vorgesehenen Standards. Das Vorliegen einer solchen Vereinbarung bedeutet, dass alle Unternehmen der Volvo Group dieselben internen Regeln einhalten müssen. Dies bedeutet auch, dass Sie immer die gleichen Rechte haben, unabhängig davon, wo Ihre Daten von der Volvo Group verarbeitet werden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte außerhalb der Volvo Group

Neben der oben beschriebenen Weitergabe personenbezogener Daten zwischen Unternehmen der Volvo Group gibt Volvo Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch an bestimmte Kategorien von Dritten weiter, darunter:

• Geschäftspartner, wie:

- die autorisierten Händler und Servicecenter von Volvo, um die Wartung und Reparatur von Volvo Fahrzeugen sicherzustellen sowie im Rahmen unserer Finanzierungs- und Versicherungsangebote

- Lieferanten und Dienstleister von Volvo, die Volvo bei der Bereitstellung von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen unterstützen, darunter IT-Anbieter und -Dienstleister

- die Geschäfts- und Kooperationspartner von Volvo für Zwecke wie Business Intelligence und Analysen (in den meisten Fällen werden die Daten jedoch nur anonymisiert und aggregiert weitergegeben)

 - Dritte, mit denen wir Transaktionen durchführen oder zusammenarbeiten, um Produkte, Lösungen oder Dienstleistungen bereitzustellen, sowie andere Dritte, mit denen wir an der Innovation, Entwicklung und Bereitstellung neuer oder verbesserter Produkte, Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden oder neuer oder verbesserter interner Prozesse und Abläufe arbeiten, wodurch wir letztendlich unsere Kunden besser unterstützen können

• Fachberater, wie Versicherer, Anwälte und andere Fachberater im Zusammenhang mit Versicherungsansprüchen, Prüfungen und der Inanspruchnahme von Beratungsleistungen.
• Gegenparteien und ihre Berater, im Zusammenhang mit Fusions- und Übernahmeprojekten.
• Hilfs- und Notdienste, wie Polizei, Feuerwehr, Krankenwagen und Pannenhilfe, um Ihre und die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen, z. B. im Zusammenhang mit Hilfe in einem Notfall.
• Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere öffentliche und gerichtliche Stellen im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen wie Gerichtsbeschlüssen oder gesetzlichen Berichtspflichten oder wenn dies in Ausnahmefällen als notwendig erachtet wird, um Ihre und die lebenswichtigen Interessen anderer zu schützen.
  

Von Drittanbietern und Fachberatern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt werden, wird erwartet und verlangt, dass sie Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und schützen. Darüber hinaus dürfen sie Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -bestimmungen verwenden.

Falls ein Unternehmen der Volvo Group innerhalb der EU bzw. des EWR personenbezogene Daten an externe Dritte außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt, überzeugt sich das betreffende Unternehmen der Volvo Group davon, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, die Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU) angemessen schützen. Dazu kann beispielsweise die Verwendung von genehmigten Standardvertragsklauseln oder anderen Mechanismen gehören, welche die zuständigen Behörden jeweils anerkennen und genehmigen.

Bitte wenden Sie sich mit Fragen dazu, wie Volvo Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, über die oben genannten Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten der Volvo Group.

Volvo setzt angemessene und vertretbare rechtliche, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen, darunter IT- und physische Sicherheitsmaßnahmen.

Diese Maßnahmen sind für die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten zusammenhängenden Risiken sowie die Sensibilität der personenbezogenen Daten angemessen und berücksichtigen die Anforderungen der anwendbaren lokalen Gesetze. Darüber hinaus werden diese Maßnahmen im Rahmen der Entwicklung verfügbarer Sicherheitsprodukte und -dienste kontinuierlich verbessert.

Volvo verpflichtet alle Personen bei der Verwendung der Systeme von Volvo zur Einhaltung der geltenden Sicherheitsrichtlinien in Bezug auf personenbezogene Daten.

Volvo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie für den Verarbeitungszweck notwendig, es sei denn, ein anderes Vorgehen ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Bitte beachten Sie, dass, sofern aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen keine kürzeren Aufbewahrungsfristen gelten, die mit einem bestimmten Fahrzeug verbundenen vom Fahrzeug generierten und anderen mit dem Fahrzeug zusammenhängenden personenbezogenen Daten über die gesamte erwartete Lebensdauer des Fahrzeugtyps und damit bis zu 25 Jahre lang verarbeitet werden können (z. B. für Forschungs- und Entwicklungsprojekte oder um sicherzustellen, dass Volvo Ansprüche aus der Produkthaftung regeln kann).

Sofern die anwendbaren Datenschutzgesetze und -bestimmungen dies vorsehen, sind Sie eventuell berechtigt:

• Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die Volvo über Sie verarbeitet: Im Rahmen dieses Rechts haben Sie Anspruch darauf, zu erfahren, ob wir über personenbezogene Daten über Sie verfügen. Falls dies der Fall ist, haben Sie Anspruch auf Informationen über und eine Kopie der spezifischen Daten und Kategorien personenbezogener Daten.
• Eine Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen: Im Rahmen dieses Rechts haben Sie Anspruch darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert werden, wenn sie nicht richtig oder unvollständig sind.
• Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen: Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass Volvo Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet.
• Zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder vernichtet werden: Im Rahmen dieses Rechts können Sie beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder vernichtet werden, unter anderem, wenn diese personenbezogenen Daten zum Erreichen der Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
• Zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird: Im Rahmen dieses Rechts können Sie verlangen, dass Volvo Ihre personenbezogenen Daten nur noch unter bestimmten Umständen verarbeitet, zum Beispiel mit Ihrer Einwilligung.
• Die Portabilität Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen: Im Rahmen dieses Rechts können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten (in einem tragbaren und, wenn technisch machbar, sofort verwendbaren Format) erhalten oder Volvo auffordern, die personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
• Falls wir Ihre personenbezogenen Daten oder einen Teil davon aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall stellt Volvo die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder des entsprechenden Teils davon ein. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt sich jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor dem Widerruf aus.

Bitte beachten Sie, dass Volvo möglicherweise nicht immer dazu verpflichtet ist, einer Bitte um Löschung, Einschränkung oder Datenportabilität oder einem Widerspruch nachzukommen. Dies wird unter Umständen im Einzelfall aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen von Volvo und der Ausnahmen von solchen Rechten bewertet.

Bitte beachten Sie außerdem, dass es negative Folgen für Ihre Nutzung von Volvo Fahrzeugen haben könnte, wenn Sie die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken oder ihr widersprechen. Wenn bestimmte Daten deaktiviert sind, können Sie möglicherweise nicht alle Merkmale und Funktionen des Volvo Fahrzeugs nutzen, und Volvo kann Sie möglicherweise nicht in Echtzeit über Probleme mit dem Fahrzeug informieren. Dies kann die Funktionalität des Fahrzeugs einschränken und zu Schäden oder Funktionsstörungen am Fahrzeug führen.   

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Volvo zu beschweren. Weitere Informationen zu diesen Rechten und ihrer Ausübung erhalten Sie beim Datenschutzbeauftragten der Volvo Group unter den oben genannten Kontaktdaten.

Sie sollten diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchsehen, um sich über Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. In diesem Fall geben wir oben auf dieser Datenschutzerklärung das Datum an, an dem die Änderungen vorgenommen wurden bzw. an dem sie in Kraft treten.